На Украине монополисты грабят добропорядочных граждан на каждом шагу. Все на борьбу с «оранжевым» беспределом! Сегодня «Крымский аналитик» открывает новую рубрику: «Все на борьбу с «оранжевым» беспределом!». Мы хотим помочь президенту Украины Виктору Януковичу навести порядок в стране и превратить его предвыборный лозунг «Украина – для людей» в норму жизни. За время правления премьер-министра правительства Украины Юлии Тимошенко в стране появилась целая орда неприкасаемых чиновников, которые безнаказанно обманывали граждан, завышая тарифы на услуги и взвинчивая цены на продукты и товары. Попытки простых граждан Украины обжаловать незаконные действия чиновников, предпринимателей и естественных монополистов ничего не меняли. На свои жалобы люди в лучшем случае получали отписки от тех , на кого они жаловались. И уж совсем бесполезными были попытки граждан найти управу на коммунально-торговых злодеев в Кабинете министров Украины. Подчиненные Юлии Тимошенко, как правило, игнорировали подобные письма. Безнаказанность чиновников в конечном итоге привела страну к тому, что «оранжевый» беспредел стал нормой жизнью. Но сегодня все изменилось. После сокрушительного поражения Юлии Тимошенко на президентских выборах можно изменить нашу жизнь к лучшему. «Крымский аналитик» предлагает президенту Украины Виктору Януковичу в первую очередь обратить внимание на деятельность природных монополий и защитить права граждан от алчных чиновников. Первое письмо, которое мы решили опубликовать под рубрикой «Все на борьбу с «оранжевым» беспределом!», раскрывает технологию получения незаконной прибыли руководителями водоканала в Евпатории. А начинаем мы наш рассказ с посещения самого обычного продуктового магазина в Евпатории.
Рядом с моим домом располагается самый обычный продуктовый магазин для ленивых. Его посещают в основном те, кто живет поблизости и кому лень ходить за покупками в супермаркеты. Понятно, что продавцы подобных магазинов хорошо знают своих покупателей и настолько привыкли к ним, что уже без вопросов могут выложить нужный товар постоянному клиенту. Так случилось и со мной. В течение года я приходил в этот магазин и ежедневно покупал по две бутылки «Крымской» минеральной воды. Дело дошло до того, что продавщица, увидев на пороге постоянного клиента, тут же выставляла на прилавок две бутылки «Крымской». Я платил деньги, забирал воду и отправлялся домой. Но месяц назад к родственникам на время уехала моя жена и вторая бутылка воды для нашей семьи стала лишней. Я, как обычно, зашел в магазин и увидел на прилавке все те же две бутылки воды. Но вторая бутылка была лишней, и я сказал молоденькой продавщице, что беру только одну, потому что жена уехала в гости, и вторая бутылка воды мне не нужна. - Но вы же всегда брали две бутылки, - неожиданно возмутилась продавщица, - и мы заказываем специально для вас две бутылки минеральной, а не одну. - Но мне вторая – не нужна. Я один не смогу выпить две бутылки воды. Вторую бутылку я покупал для своей супруги, а она уехала. - А мы тут причем, - неожиданно стала в позу продавщица, - мы уже привыкли к тому, что вы пьете в день по две бутылки воды, а не одну. Так, что берите обе, тем более что я трудилась, достала их из холодильника и выставила на прилавок. Я вновь стал объяснять, что временно живу в квартире один, и вторую бутылку воды я при всем желании не смогу выпить. - А нам, какое дело, - поддержал продавщицу директор магазина, - вы каждый день покупали по две бутылки, а теперь хотите купить одну, и тем самым вы снижаете наши доходы. Не хотите брать две бутылки, возьмите одну, но заплатите за две. Мы же не виноваты, что ваша жена уехала отдыхать. Почему мы должны страдать из-за ваших семейных дел. И мне ничего не оставалось делать, как купить одну бутылку воды, заплатив за нее двойную цену. Не мог же я по своей прихоти нанести материальный ущерб соседнему магазину. Так и платил три месяца двойную цену за одну бутылку воды. Наверняка мой рассказ о покупке воды в магазине вам покажется, мягко говоря, неправдивым. Ну, какой дурак станет платить двойную цену за воду, которую он не пил. Этого не может быть, потому что в магазине вы не обязаны платить за товар, от которого отказались, несмотря на свои привычки и традиции. Возможно, вы и правы, господа товарищи. Если вам в магазине станут навязывать подобные ПРАВИЛА, вы пошлете этого продавца и директора куда подальше, и отправитесь в другой магазин. И, наверняка, вы найдете магазин, где работают НОРМАЛЬНЫЕ ПРОДАВЦЫ, которые не станут с вас требовать деньги за воду, которой вы не пользовались. И это нормально, потому что магазинов этих сотни. А что делать, если те же самые условия «ЗАПЛАТИ ЗА ОТСУТСТВУЮЩЕГО ЖИЛЬЦА» вам поставят в водоканале? Написать жалобу? Потребовать сделать перерасчет? А если они будут продолжать с вас вымогать деньги за воду, которой вы не пользовались, и на ваши заявления присылают отписки? Кому пожаловаться и как добиться справедливости? Вчера «Крымский аналитик» ознакомился с перепиской гражданина П. с директором Евпаторийского водоканала и его жалобой в Управление по защите прав потребителей. Документ весьма показателен, поэтому мы его и публикуем в надежде, что контролирующие органы возьмут под контроль деятельность местного водоканала. Начальнику Управления по защите прав потребителей. Прошу привлечь к ответственности директора КРП «ППВКХ г. Евпатории» Л.И. Воробьева за отказ произвести перерасчет за услуги водоканала. 15.10. 2009 года я обратился к директору КРП «ППВКХ г. Евпатории» Л.И. Воробьеву с просьбой произвести перерасчет за водоснабжение и водоотведение в связи с тем, что прописанная в моей квартире супруга в течение трех месяцев находилась за границей в России. Соответственно и расход воды в нашей квартире уменьшился в два раза. Факт этот подтверждали копии документов, в которых были указаны даты пересечения границы с Россией. Вместо того чтобы произвести перерасчет, мне прислали отписку, в которой без каких – либо ссылок на законодательные акты, сообщалось о том, что «оснований для перерасчета за водоснабжение и водоотведение нет».
25.12 2009 года я повторно направил заявление, в котором разъяснил Воробьеву, что по моим заявлениям уже были сделаны перерасчеты в «теплосети» и в горгазе. В ответ получил еще одну отписку. (Ответы прилагаю). Я полагаю, что директор КРП «ППВКХ г. Евпатории» Л.И. Воробьев грубо нарушает права потребителей, взимая деньги за не оказанные услуги. Я полагаю, что подобные отписки были получены не только мной, но и другими жителями Евпатории.
В связи с вышеизложенным прошу проверить также ответы директора КРП «ППВКХ г. Евпатории» Л.И. Воробьева другим гражданам и посчитать всю незаконно полученную прибыль этим предприятием.
Прошу привлечь директора КРП «ППВКХ г. Евпатории» Л.И. Воробьева к административной ответственности и наложить штрафные санкции на КРП «ППВКХ г. Евпатории» за получение незаконной прибыли и нарушение прав потребителей. (Дата. Подпись).
«Крымский аналитик» берет под общественный контроль работу евпаторийского водоканала и публикует отписки господина Воробьева, и ответ, полученный нашим читателем от начальника Евпаторийского УЭГХ (горгаза), который сделал перерасчет на основе тех же самых документов, представленных гражданином П.
Марк Агатов
|