 В Facebook на страницах компаний появилась новая метрика - People Talking About, которая в нашей стране звучит, как «Обсуждают». В Mashable пишут, что эта метрика отражает совокупность данных: посты на стене страницы, количество «лайков» к постам, комментарии к сообщениям страницы, перепосты в своих профилях через кнопку «Поделиться», ответы на вопросы, ссылки на саму страницу, «чекины». В общем, это любая активность пользователя, который пришел на страницу к бренду. Другие метрики, которые тоже скоро появятся, - Likes, Friends of Fans и Weekly Total Reach покажут администраторам страниц количество друзей фанов бренда, количество упоминаний страницы и количество ссылок на вашу страницу по ту сторону социальной сети. Можно будет смотреть 500 последних постов и реакцию на них пользователей (в Mashable пишут, что такая функция появится в июле следующего года). Несмотря на обилие новых линеек для подсчетов активности аудитории, главной по-прежнему будет оставаться кнопка Like. Основываясь на данных www.famecount.com, в Mashable составили рейтинг брендов. Традиционный - по «лайкам»: | Страница | «Лайки» | | Coca-Cola | 34,511,504 | | Starbucks | 25,446,846 | | Oreo | 23,092,392 | | Red Bull | 22,427,254 | | Converse All Stae | 20,780,055 | | Converse | 20,141,021 | | Skittles | 19,348,317 | | Playstation | 17,420,065 | | Pringles | 13,602,128 | | Victoria's Secret | 15,343,727 | И по «взаимодействию со страницей пользователей» (назовем это так):
| Cтраницы | Обсуждают | | Starbucks | 508,526 | | Coca-Cola | 220,867 | | Victoria's Secret | 145,125 | | Skittles | 137,558 | | Oreo | 114,454 | | Red Bull | 112,051 | | Playstation | 104,837 | | Converse | 52,866 | | Pringles | 50,488 | | Converse All Star | 40,858 | Нам, конечно, интересно посмотреть на Россию, возьмем статистику Socialbakers.com за последний месяц по брендам в нашей стране, отсортированные по количеству фанов. | Cтраница | «Лайки» | Обсуждают | | Facebook Россия | 1,504,626 | 112,783 | | ESET Nod32 Russia | 201,823 | 9,111 | | ФК «Зенит» | 98,511 | 12,219 | | Nokia Россия | 54,411 | 3,798 | | Audi Россия | 54,343 | 10,938 | | Cheaptrip | 48,882 | 3,133 | | Клуб «Петрович на даче» | 32,598 | 281 | | Moscow Business School | 32,238 | 477 | | Translate.ru | 29,793 | 628 | | Живая Земля Source | 28,841 | 2,938 | Невооруженным взглядом видно, насколько сильно различаются цифры. Например, страница некого клуба «Петрович на даче»: из больше 30 тысяч фанов со страницей взаимодействуют только 280 человек. Впрочем, историями о том, как бренды наращивали свою Facebook-аудиторию мертвыми душами, переполнен интернет. Возможно, с новой метрикой социальной сети с этими мыльными пузырями будет покончено? 
Автор: Марина Пурим. Источник: Москва. АиФ . Присоединяйтесь к нам на Facebook, В контакте. Гугл+
|
